1- Rechtlicher Rahmen
In Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung, die Einheit RENT A CAR ICARO S.L., die über das Internet von dieser Website WWW.TEIDECAR.COM Details unten die allgemeinen Bedingungen für den Abschluss von Verträgen die Produkte und / oder Dienstleistungen durch die gleiche angeboten und aus denen die Rechte und Pflichten der Parteien erzeugt werden.
2- Identifikation
Der Zweck der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „Geschäftsbedingungen“) ist die Regelung der Beziehung zwischen RENT A CAR ICARO S.L. (nachfolgend „Anbieter“) und den Kunden (nachfolgend „Nutzer“), die sich auf alle über das Web des Online-Shops getätigten Transaktionen beziehen.
2.1 – Bietende Gesellschaft
- FIRMENNAME: RENT A CAR ICARO S.L.
- HANDELSNAME:
- CIF: B38548343
- ADRESSE: CALLE NOELIA AFONSO. KOLUMBUS GEBÄUDE 22- 23
- STADT: ARONA
- PROVINZ: SANTA CRUZ DE TENERIFE
- POSTLEITZAHL: 38660
- TELEFON: 922793454
- E-MAIL: oasistenerife@gmail.com
Und auf der anderen Seite:
2.2 – Der Benutzer
Als Benutzer oder Kunde wird derjenige Internetnutzer verstanden, der diesen Status durch die Registrierung auf der Website mittels eines Formulars erwirbt und dem ein Benutzername und ein Passwort zugewiesen werden, für deren Nutzung und Verwahrung er die volle Verantwortung trägt, wobei er für die Richtigkeit der dem Anbieter zur Verfügung gestellten persönlichen Daten verantwortlich ist, wie wir im Abschnitt über die Benutzerregistrierung sehen werden.
3 – Akzeptanz
Mit dem Akzeptieren dieser Bedingungen erklärt der Benutzer:
1. dass er/sie eine vertragsfähige Person im Sinne der geltenden Vorschriften ist. 2. dass er/sie diese Bedingungen gelesen hat und sie akzeptiert.
4 – Verfügbarkeit
Der Benutzer wird immer und in jedem Fall, vor dem Beginn der Prozedur des Abschlusses von Produkten, Zugang zu den Bedingungen haben, die auf einem dauerhaften Medium gespeichert und/oder reproduziert werden können.
5 – Gültigkeit oder Dauer
Der Zeitraum der Gültigkeit oder Dauer dieser Bedingungen und besonderen Bedingungen des Vertragsabschlusses, wird die Zeit, dass sie auf der Website veröffentlicht bleiben erwähnt und gilt ab dem Zeitpunkt der Benutzer macht Gebrauch von der Website, und / oder gehen Sie auf die Vermietung von Produkten.
6 – Modifikationen
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Bedingungen einseitig zu ändern, ohne dass dies Auswirkungen auf die Waren oder Aktionen hat, die vor der Änderung durch den Nutzer erworben wurden.
Der Benutzer verpflichtet sich, die Vertragsbedingungen jedes Mal sorgfältig zu lesen, wenn er einen Vertrag über ein Produkt abschließt, da sie seit seinem letzten Zugriff geändert worden sein können.
7 – Ungültigkeit
Sollte eine in diesen Bedingungen enthaltene Klausel ganz oder teilweise für nichtig oder unwirksam erklärt werden, so betrifft diese Nichtigkeit nur diese Bestimmung oder den Teil davon, der nichtig oder unwirksam ist, und die Bedingungen bleiben im Übrigen bestehen.
8 – Gegenstand des Vertrages
Der Zweck dieses Vertrages ist es, die vertragliche Beziehung von Kauf und Verkauf zwischen dem Anbieter und dem Nutzer zu dem Zeitpunkt zu regeln, an dem der Nutzer den Kauf während des Online-Vertragsabschlusses durch die nachfolgend dargestellten Mechanismen akzeptiert.
Das Vertragsverhältnis von Kauf und Verkauf beinhaltet die Lieferung eines oder mehrerer bestimmter Produkte gegen einen bestimmten Preis, der öffentlich auf der Website angezeigt wird.
Jedes dieser Produkte kann aufgrund der unterschiedlichen Formate, in denen die Produkte vermarktet werden, ihrer Verpackung oder ihrer eigenen Beschaffenheit einer besonderen Regelung durch die jeweiligen Vertragsbedingungen unterliegen, auf die im Abschnitt über Garantie, Rückgabe, Widerruf oder im Produktdatenblatt selbst näher eingegangen wird.
9 – Benutzerregistrierung
Der Benutzer kann sich nicht auf der Website registrieren.
10 – Geografischer Geltungsbereich
Diese Website operiert und verkauft national und international. Nachfolgend wird dieses geografische Gebiet als „das Gebiet“ verstanden. Die Nutzung dieser Website sowie jeder auf ihr getätigte Kauf gilt als in Spanien getätigt und unterliegt daher den geltenden spanischen Gesetzen und Vorschriften.
All dies gilt unbeschadet der Tatsache, dass wir möglicherweise bald in der Lage sein werden, diese Dienste in den ausgeschlossenen Bereichen anzubieten; in diesem Fall werden sie im Voraus auf dieser Website angekündigt.
11 – Produktinformation
Der Anbieter legt großen Wert auf die Information über die Eigenschaften der Produkte mit Hilfe von technischen Beschreibungen der Hersteller und Fotos, die die Fahrzeuge illustrieren.
Wenn Sie das technische Datenblatt des Fahrzeugs sehen möchten, können Sie es per E-Mail: info@teidecar.com anfordern.
12 – Steuern, Währung und Versandkosten
In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften werden alle Käufe, die über die Website getätigt werden, der Mehrwertsteuer (VAT) unterliegen und in jedem Fall in der Währung Euro (€) ausgedrückt werden.
13 – Sprache, in der der Vertrag abgewickelt wird
Das Vertragsverfahren und die vorvertraglichen Informationen sind in spanischer Sprache, und diese Sprache wird auch für die Durchführung des Vertrags verwendet.
14 – Schritte im Vertrags-/Einkaufsprozess
14.1 – Registrierung
Um den Prozess des Vertragsabschlusses von Produkten auf WWW.TEIDECAR.COM zu beginnen, ist es nicht notwendig, sich als Benutzer zu registrieren.
14.2 – Kaufvorgang
Der Verleihvorgang ist einfach und unkompliziert.
– Wählen Sie das zu buchende Fahrzeug aus.
– Wählen Sie das Datum, die Uhrzeit, den Ort und die Extras des zu mietenden Fahrzeugs. – Füllen Sie die Buchungsdetails aus
– Überprüfen Sie die Bestellung und die Zahlung
– Erhalt der Buchungsbestätigungs-E-Mail.
HINWEIS: DIE ZAHLUNGSVERPFLICHTUNG ZUM ZEITPUNKT DER RESERVIERUNG
Im Kaufprozess zu berücksichtigende Bestimmungen.
15 – Produktverfügbarkeit
Die Anmietung erfolgt auf Anfrage, sollte das gewählte Produkt nicht verfügbar sein, erhalten Sie ein besseres Modell.
16 – Arten von Produkten
Die Website hat eine große Vielfalt der besten Marken und zu sehr wettbewerbsfähigen Preisen von allem, was mit der Autovermietung zusammenhängt, verteilt in Kategorien für eine einfache Suche.
17 – Maximale Bestellmenge
Es gibt keinen Maximalauftrag.
18 – Wie kann ich meine Bestellung verlängern oder stornieren?
Eine Bestellung können Sie jederzeit erweitern, solange Sie den Kauf noch nicht abgeschlossen haben, und zwar durch Anklicken des oberen Buttons des Warenkorbs „Weiter einkaufen“.
Um eine Bestellung zu stornieren, nachdem ein Kauf getätigt wurde, kann die Bestellung mit dem Recht auf eine volle Rückerstattung storniert werden, solange keine 24 Stunden seit der Bestellung verstrichen sind.
19 – Versandkosten, Lieferkosten und Lieferzeit
Die Mietkosten variieren je nach gewähltem Fahrzeugmodell und Mietdauer.
20 – Die Lieferzeit
Es gibt keine Fristen für die Übergabe der Reservierung, da der Kunde das Datum und die Uhrzeit der Abholung des Fahrzeugs wählt.
21 – Rechnung
Wo kann ich meine Rechnung sehen? Der Mietvertrag hat die Gültigkeit einer Rechnung, wenn Sie jedoch eine Rechnung als solche wünschen, können Sie diese per E-Mail anfordern: info@teidecar.com
22 – Mehrwertsteuer
In Übereinstimmung mit der aktuellen Gesetzgebung unterliegen alle Käufe, die über die Website getätigt werden, der Mehrwertsteuer (VAT).
23 – Zahlungsarten oder Zahlungsmittel
Generell kann der Benutzer die Art der Bezahlung wählen:
A) Per Kredit-/Debitkarte, für die Sie u.a. angeben werden: (i) Vor- und Nachname;
(ii) Kartennummer;
(iii) CVV/CVC;
(iv) Ablaufdatum der Karte;
Sobald Sie alle Informationen zu Ihrem Einkauf bestätigt haben, werden Sie aufgefordert, die gewünschte Zahlungsmethode auszuwählen und Ihre Daten einzugeben.
Für den Fall, dass die Zahlungsplattform die Verweigerung der Karte meldet, wird die Bestellung automatisch storniert, wobei der Kunde online und zum Zeitpunkt der Stornierung wie oben beschrieben informiert wird.
NACHNAHME IST NICHT ERLAUBT
Ihre Kartendaten werden in unserer Datenbank gespeichert, da sie sich beim Ausfüllen auf der sicheren Website der gewählten Bank befinden.
Ihre Kartendaten sind dank der sicheren Server der Bank, die bei der Kommunikation eine SSL-Verschlüsselung verwenden, jederzeit geschützt.
24 – Allgemeine Bestimmungen über den Zahlungsvorgang
– Der vom Benutzer erteilte Zahlungsauftrag impliziert notwendigerweise die Zustimmung zu diesen Allgemeinen Bedingungen sowie zu den besonderen Bedingungen der Bestellung.
– Für jede vom Nutzer gewählte Zahlungsmethode gelten die für den Nutzer geltenden Bedingungen der zwischengeschalteten Finanzinstitute oder sicheren Zahlungsplattformen (z.B. Visa, Mastercard, Iupay, etc.).
– Sobald die Zahlung korrekt durchgeführt wurde, erhält der Benutzer eine Bestätigungs-E-Mail.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Zahlungen oder Bestellungen zu stornieren, wenn Anhaltspunkte für betrügerische Transaktionen vorliegen, indem er den zuständigen Behörden ein Verhalten zur Kenntnis bringt, das Gegenstand von Ermittlungen zur Verhinderung von Betrug sein kann.
25 – Rückgabe von defekten, beschädigten oder falschen Produkten oder Ausübung des Widerrufsrechts.
Wenn Sie den Dienst angemietet haben, können Sie ihn stornieren, und wenn Sie dafür bezahlt haben, wird der Betrag vollständig erstattet. Wenn Sie das Fahrzeug vor Ablauf der Mietzeit zurückgeben möchten, wird Ihnen der anteilige Betrag erstattet. Wenn Sie den Dienst bereits in Anspruch genommen haben, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
Sollte die Reservierung falsch sein, rufen Sie uns unter der Kundendienstnummer 922793554 an oder senden Sie uns eine E-Mail an die Adresse info@teidecar.com. Wir helfen Ihnen gerne, den Fehler zu beheben.
26 – Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Rücktrittsrecht gilt nicht für die Lieferung von:
- Produkte, deren Beschaffenheit verändert werden kann.
27 – Kundenbetreuung: Hilfe, Anregungen und Reklamationen
Sie können sich jederzeit mit unserem Kundendienst in Verbindung setzen, um Hilfe zu erbitten, Vorschläge zu machen oder Beschwerden vorzubringen, indem Sie an info@teidecar.com schreiben oder in unseren Kundendienstzeiten von Montag bis Samstag von 9.00 bis 13.00 Uhr und von 16.00 bis 19.00 Uhr sowie sonntags von 9.00 bis 13.00 Uhr die Nummer 922793554 wählen.
28 – Produktgarantie
Die Garantie gilt nicht.
29 – Rechte des Providers
- Seine Website ohne vorherige Ankündigung zu warten, zu ändern oder auszusetzen.
- Ändern Sie den Preis von Geboten.
- Ablehnen von Aufträgen aufgrund von fehlendem Bestand oder Nichtzahlung durch den Kunden.
- Kunden bei Verstoß gegen diese Bedingungen den Zugang zu Computerwerkzeugen verweigern.
- Erhalten Sie den Betrag der Einkäufe des Kunden, sobald die Transaktion akzeptiert wurde.
- Wir behalten uns das Eigentum an der Sache bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden vor.
- Die von Der Anbieter veröffentlichten Informationen in allen ihren Inhalten nicht zu vervielfältigen, zu verkaufen oder zu veräußern, ohne die ausdrückliche Genehmigung des Unternehmens selbst.
- Fahren Sie fort, um menschliche oder Computerfehler zu korrigieren oder zu ergänzen.
30 – Begrenzung der Haftung
Alle Angaben, die der Nutzer gegenüber dem Anbieter und über die entsprechenden Formulare macht, müssen wahrheitsgemäß sein. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, die dem Anbieter zur Verfügung gestellten Daten ordnungsgemäß auf dem neuesten Stand zu halten. In jedem Fall lehnt der Anbieter jegliche Haftung für Schäden oder Verluste ab, die durch falsche, unzureichende, ungenaue oder fehlerhafte Angaben entstanden sind.
Der Zugriff auf die Website impliziert keine Verpflichtung des Anbieters, die Authentizität, Eignung, Vollständigkeit, Genauigkeit, Angemessenheit und Aktualisierung der vom Nutzer über die entsprechenden Formulare bereitgestellten Informationen zu überprüfen.
Der Provider haftet nicht in den Fällen, in denen es den Eltern, Vormündern oder gesetzlichen Vertretern von minderjährigen oder entmündigten Nutzern obliegt, den Zugang, die Angabe von persönlichen Daten oder die Nutzung der Website oder den Abschluss von Verträgen über Produkte oder Dienstleistungen, die über die Anwendungen oder die Webplattform angeboten werden, zu genehmigen. Es obliegt den vorgenannten Eltern, Vormündern oder gesetzlichen Vertretern, den Zugang und die Nutzung des minderjährigen oder entmündigten Nutzers zu den über die Website angebotenen Produkten und Dienstleistungen zu überwachen.
WWW.TEIDECAR.COM
Der Zugang der Benutzer zu den Inhalten bedeutet keine Verpflichtung des Anbieters, die Abwesenheit von Viren oder Computerelementen zu kontrollieren, die eine schädliche Wirkung auf die Computerausrüstung des Benutzers haben können. In jedem Fall liegt es in der Verantwortung des Benutzers, über die notwendigen Werkzeuge zu verfügen, um solche Viren oder schädliche Computerelemente zu erkennen. Der Anbieter haftet daher nicht für Schäden, die während des Zugriffs auf die Inhalte an der Computerausstattung der Nutzer oder Dritter entstehen.
Der Anbieter haftet nicht für Unterbrechungen von Strom- oder Telekommunikationsdiensten, die den Nutzer an der Nutzung der angebotenen Dienste hindern.
31- Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen werden in Übereinstimmung mit spanischem Recht geregelt oder interpretiert, soweit dies nicht ausdrücklich festgelegt ist. Der Anbieter und der Nutzer vereinbaren, alle Streitigkeiten, die sich aus der Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen ergeben, die unter diese Bedingungen fallen, den Gerichten am Wohnsitz des Nutzers zu unterbreiten.
Für den Fall, dass der Nutzer seinen Wohnsitz außerhalb Spaniens hat, verzichten der Anbieter und der Nutzer ausdrücklich auf einen anderen Gerichtsstand und unterwerfen sich den Gerichten des Wohnsitzes des EIGENTÜMERS DER WEBSITE.
32 – Online-Streitbeilegungsplattform für Verbraucher und Händler
Die Europäische Kommission hat eine Plattform ins Leben gerufen, die Verbrauchern und Händlern bei der Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Käufen im Internet helfen soll.
Adresse zur Plattform:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES